プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月28日

miyabunは、お客様（以下「お客様」）に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。miyabunはShopifyによって構築されており、これにより本サービスをお客様に提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、もしくは購入などの取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客さまの個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に相違がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集、利用、開示について理解したことを認めたものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様またはその他の個人を識別できる情報、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を識別もしくは合理的にお客さまと関連付けることができないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様の本サービスの利用状況、お住まいの地域、および適用される法令で許可または義務付けられている範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらの個人情報から導き出される推測情報を含む）を収集または処理する場合があります。

連絡先情報： 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
財務情報： クレジットカード番号、デビットカード番号、口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認、その他の支払詳細など。
アカウント情報： ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、設定、環境設定など。
取引情報： 閲覧した商品、カートに入れた商品、お気に入りに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引履歴など。

当社とのやり取り： カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との連絡に含まれる情報。

デバイス情報： お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子など。
利用状況情報： 本サービスとのやり取り（本サービスをいつ、どのように利用・閲覧したかを含む）に関する情報。

個人情報の収集元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接： アカウントの作成時、本サービスの訪問・利用時、当社への連絡時、またはその他の方法で個人情報をご提供いただく場合。
本サービスを通じて自動的に： お客様が当社の製品やサービスを利用したり、ウェブサイトを訪問したりする際のデバイスから、並びにクッキー（Cookie）および類似の技術を使用して収集する場合。
当社のサービスプロバイダーから： 当社が特定の技術を有効にするために委託し、当社の代理として個人情報を収集または処理する場合。
パートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用目的

お客様と当社とのやり取りや利用する本サービスに応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

本サービスの提供、カスタマイズ、改善： 決済処理、注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の対応、レビューの投稿機能の有効化、過去の購入商品に関連するおすすめ商品の提案など、お客様に合わせたショッピング体験の提供のために個人情報を利用します。これには、本サービスをより良くカスタマイズし改善するための利用も含まれます。
マーケティングおよび広告： メール、テキストメッセージ、または郵送によるマーケティング・広告・プロモーション通知の送信、過去に購入またはカートに追加した商品や本サービス上でのアクティビティに基づいたオンライン広告の表示など、プロモーション目的で個人情報を利用します。
セキュリティおよび不正防止： アカウントの認証、安全な決済・ショッピング体験の提供、潜在的な不正・違法・危険・悪質な行為の検知・調査・対応、公共の安全の保護、サービスのセキュリティ維持のために個人情報を利用します。本サービスを利用しアカウントを登録する場合、お客様はアカウント資格情報の安全を維持する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他人に共有しないことを強く推奨します。
お客様との連絡： カスタマーサポートの提供、迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために個人情報を利用します。
法的理由： 適用法令の遵守、捜査機関や政府機関からの要請を含む有効な法的指示への対応、民事開示の手続き・訴訟への参加、利用規約やポリシーの違反に対する調査・強制適用を行うために個人情報を利用します。

個人情報の開示（提供）について

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客さまの個人情報を開示する場合があります。これには以下が含まれます。

Shopify、ベンダー、その他のサービスプロバイダー： 当社の代理でサービス（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、受注発送など）を行う第三者。
ビジネスおよびマーケティングパートナー： マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を表示するため。たとえば、さまざまな事業者やウェブサイトでのオンラインアクティビティに基づいて、パーソナライズされた広告を配信するためにShopifyを利用しています。パートナー企業は自身のプライバシーポリシーに従って情報を利用します。お住まいの地域によっては、ターゲティング広告を目的とした情報共有を停止（オプトアウト）する権利を有する場合があります。
お客様の指示・要請・同意がある場合： 商品の発送時や、SNSウィジェット、ログイン連携機能の利用時など。
グループ会社・関連会社： 当社の関連会社または企業グループ内での共有。
事業取引に関連する場合： 合併や破産などの事業取引に関連して、法的義務（召喚状、捜索差押許可状等の対応）の遵守、利用規約・ポリシーの適用、本サービスおよび当社・他者の権利を保護・防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホスト（管理）されており、Shopifyは本サービスを提供および改善するために、お客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスに送信された情報は、本サービスを提供・改善するために、Shopifyおよびお客様のお住まいの国以外の国にある第三者に送信・共有されます。また、当社のビジネスの保護・成長・改善のために、お客様が当ストア、他の加盟店、およびShopifyと行ったやり取りから得られたデータを統合するShopifyの機能を利用しています。これらの機能を提供するため、Shopifyはお客さまの個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopifyが個人情報の処理およびお客様からの権利行使の請求に対する責任を負います。Shopifyの個人情報の利用方法の詳細については、Shopify Consumer Privacy Policyをご覧ください。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携・管理されていないサイトのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーポリシーや利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、情報の正確性について保証・責任を負いません。SNS等で公開された情報は、他のユーザーによって閲覧される可能性があることにご留意ください。

子どものデータ

本サービスは子どもによる利用を想定しておらず、当社は管轄区域における成人に達していない子どもに関する個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる保護者の方は、以下の問い合わせ先までご連絡いただければ削除対応いたします。

情報のセキュリティと保持

完全に不可侵なセキュリティ対策は存在せず、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、当社に送信されるデータは輸送中に保護されない可能性があります。機密性の高い情報を送信する際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。当社が個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行など、さまざまな要因に基づいて決定されます。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用され、法的に請求を拒否できる場合もあります。

アクセス権 / 開示請求権： 当社が保持する個人情報へのアクセスを請求する権利。
削除権： 当社が保持する個人情報の削除を請求する権利。
訂正権： 不正確な個人情報の訂正を請求する権利。
データポータビリティ権： 個人情報のコピーを受け取り、第三者へ転送することを請求する権利。
配信停止の設定： 当社からのプロモーションメールの末尾にある「配信解除（unsubscribe）」リンクからいつでも配信を停止できます（取引や注文に関する重要メールは除きます）。

これらの権利を行使したい場合は、本サービス上または下記の問い合わせ先までご連絡ください。Shopifyによるデータの取り扱いに関しては、https://privacy.shopify.com/en をご確認ください。権利を行使したことによって、不利益な差別扱いを受けることはありません。なお、本人確認を実施させていただく場合や、代理人による申請の場合は委任状等の証明書類を求める場合があります。

苦情について

当社の個人情報の処理に関してご不服がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、当社の決定に対して異議申し立てを行ったり、地元のデータ保護機関に苦情を申し立てたりする権利を有します。

国外へのデータ転送

当社はお客さまの個人情報を、お住まいの国以外の国に転送・保存・処理する場合があります。欧州経済領域（EEA）や英国から個人情報を転送する場合、標準契約条項（SCC）などの承認されたデータ転送メカニズムに依拠して安全に管理します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、実務の変更や法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改定されたプライバシーポリシーは当ウェブサイトに掲載され、「最終更新日」が更新されます。

お問い合わせ先

当社のプライバシーに関する実務や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。

メールアドレス：miyabun.shop@gmail.com